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Revista Ingeniantes 2020 Año 7 No. 1 Vol. 1

                                                       Tabla 1. Medidas tomadas para corregir las causas.

                                                          #       Hallazgo    Acción a
                                                       Tarea
                                                              No existe un    implementar
                                                          1   método
                                                              establecido     Desarrollar                       un
                                                          2   para ajuste de
                                                          3   parámetros      procedimiento
                                                          4   (temperatura y
                                                              presión         documentado                       que
                                                              inadecuada).
                                                                              establezca                        las

                                                                              condiciones

                                                                              adecuadas                         de

                                                                              operación del macetón

                                                                              grande para la

                                                                              máquina,

                                                                              estableciendo                     los

                                                                              parámetros idóneos

                                                                              para la operación de la

                                                                              máquina.

Figura 4. Gráfica P                                           No se realiza   Realizar
                                                              mantenimiento
Fase 3: Analizar                                              a la máquina.   mantenimiento a la
Para identificar las posibles causas del problema que
se presenta en la elaboración de los Macetones Gran-                          máquina y programar
des se utiliza una lluvia de ideas en conjunto con el
personal de la planta que está frente al proceso y se                         los planes de
obtienen las siguientes posibles causas:
• No existe un método establecido para ajustes de pa-                         mantenimiento de los
rámetros.		
• Utilización de materia prima de diferentes marcas.                          equipos.
• No se le realiza mantenimiento a la maquinaria.		
• Falta de compromiso del personal.                           Mal control en  Definir un instructivo
• Mal control en la utilización de material molido.		         la utilización
• Variación del voltaje de la máquina.                        del material    para el adecuado uso
• Los operarios no saben ajustar la máquina.	                 molido.
• Molde mal ajustado.                                                         y control el material
• Temperatura y presión inadecuada.		
• Falta de lubricación al molde.                                              molido a utilizar en el
• Falla en el Sistema de Enfriamiento (Chiller).	
Para analizar cuáles de las posibles causas son más                           proceso.
importantes, se representan en un diagrama causa -
efecto (ver Figura 5), y posteriormente se proponen           Los operarios   Capacitar al personal
medidas para corregir las causas más potenciales
mostradas en la Tabla 1.                                      no saben        en base a los

                                                              ajustar   la    lineamientos

                                                              máquina.        establecidos en el

                                                                              procedimiento                     de

                                                                              operación de la

                                                                              máquina.

                                                       En la Figura 6 se muestra el resumen del proceso bi-
                                                       nToambliaal1d. eMpedieizdaassdtoemfeacdtuaosspasa,rautciliozrarnedgoirulanas cgaráufsicaas P,
                                                       y se obtiene que el 13.18% de piezas son defectuosas,
                                                       que corresponde a 131,780 Partes por Millón (PPM) de
                                                       piezas fuera de especificación. Que indica que se es-
                                                       peran 131,780 piezas defectuosas por cada 1,000,000
                                                       (PPM) producidas, y con nivel z del proceso del 1.1180.

Figura 5. Diagrama de Causa – Efecto                      Figura 6. Informe de capacidad del proceso binomial.

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