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Revista Ingeniantes 2020 Año 7 No. 1 Vol. 1
Reducción de defectos en el
proceso de inyección en una
empresa de plásticos para el
hogar
RESUMEN: La variabilidad en un proce- Colaboración
so es causa principal de una gran can- Martínez Lara Leonardo; Jiménez Gómez Gema
tidad de problemas de calidad, pode- del Carmen; Muñoz Delgado Josimar, Instituto Tec-
mos mencionar que en la medida que nológico Superior de Alvarado
disminuya se lograra reducir los defec-
tos y errores del mismo proceso. Sien-
do el objetivo de este proyecto reducir ABSTRACT: The variability in a process is the main cause of
los defectos, así como la disminución a large number of quality problems, we can mention that as it
de la variación del proceso en una em- decreases, it is possible to reduce the defects and errors of
presa de fabricación de plásticos para the same process. Being the objective of this project to re-
el hogar dentro del producto Macetón duce defects, as well as to decrease the variation of the pro-
Grande, donde dichos defectos se pre- cess in a home plastics manufacturing company within the
sentan al fabricar el producto por la Macetón Grande product, where said defects appear when
máquina de inyección, y mediante un the product is manufactured by the injection machine, and
análisis ABC, el uso del diagrama de by means of an ABC analysis, the use of the Pareto diagram,
Pareto, diagrama causa-efecto, gráfi- causeeffect diagram, P control charts, binomial process ca-
cos de control P, análisis de capacidad pacity analysis and an R&R analysis allowed to determine
de proceso binomial y un análisis R&R the state of the current process which led to the implementa-
permitió determinar el estado del pro- tion of a model of multiple regression with 12 input variables
ceso actual el cual dio pauta a la imple- and one output variable that would determine the weight of
mentación de un modelo de regresión the product of 890 grams and the appropriate parameters
múltiple con 12 variables de entrada y of equipment operation, all this with the support of an action
una variable de salida que determinaría plan that contemplated the scheduled maintenance of the
el peso del producto de 890 gramos y equipment, the development of operating procedures, trai-
los parámetros adecuados de opera- ning of personnel, to reduce the percentage of defects from
ción del equipo, todo esto con el apoyo 13.8% to 3.4% and better thus praying the injection process.
de un plan de acción que contemplaba KEYWORDS: defects, strategy, quality improvement, pro-
el mantenimiento programado del equi- cesses, variability.
po, la elaboración de procedimientos
operativos, la capacitación del perso- 10
nal, para logra reducir el porcentaje de
defectos del 13.8% a 3.4% y mejorando
así el proceso de inyección.
PALABRAS CLAVE: defectos, estrate-
gia, mejora de calidad, procesos, va-
riabilidad.
