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Revista Ingeniantes 2021 Año 8 No. 2 Vol. 1

La plataforma cuenta con diversos apartados, para rea- riesgo psicosocial a través de instrumentos cuantitati-
lizar las distintas funciones. Una vez iniciado el acceso vos (cuestionarios), cualitativos (entrevistas) o mixtos y,
con usuario y contraseña, se procede a registrar a la en su caso, clínicos [21].
empresa a evaluar, en este apartado se registran los
datos principales de la empresa para tener la informa- Tabla 2. Resultados obtenidos con la aplicación de la NOM 035-
ción de cada una de las por separado y conocer sus STPS-2018
datos generales como nombre, registro federal del
contribuyente, domicilio, teléfono, giro y número de em-
pleados, como se muestra en la Figura 4 y 5.

Figura 4. Registro de empresas Dicha información proporciona que es necesario apli-
car la evaluación específica a los factores de riesgo
Una vez que la empresa se encuentre registrada, pue- psicosocial: a) condiciones en el ambiente de trabajo,
de dar paso al registro de los cuestionarios. El acceso b) jornadas de trabajo, c) relación trabajo-familia, y d)
al cuestionario es a través de la asignación de un folio liderazgo negativo [22]. Una vez recolectada toda la in-
a los trabajadores, en este caso puede ser el coordi- formación a través de la plataforma digital con las res-
nador el que registre la información o el mismo trabaja- puestas de todo el personal que integra la empresa, se
dor. Así como la visualización y obtención de indicado- obtuvo un comparativo con los resultados encontrados.
res, los cuales facilitan el monitoreo de riesgos. Los hallazgos encontrados se enlistan a continuación,
como puede observarse en la Figura 6.

Figura 5. Empresas registradas

Tercera fase: Implementación de la herramienta Figura 6. Variables inmersas.
Se distribuyó el cuestionario sobre evaluación de ries-
gos entre todo el personal de una empresa pertene- Cabe mencionar que, para poder obtener un esclare-
ciente a la mipymes, cuyo giro es el de servicios, es- cimiento más profundo de las variables, fue necesario
pecíficamente, el transporte de carga federal, cuya realizar un análisis cruzado. El análisis cruzado consistió
recolección de los datos tuvo una duración de aproxi- en cotejar los cuestionarios con entrevistas aleatorias
madamente cuatro semanas, en las cuales se evaluó a realizadas para evaluar los riesgos.
todos los integrantes de la empresa (22 trabajadores).
Para la realización de esta etapa, se trabajó de la mano
con un coordinador, que fue designado por el comité
directivo de la empresa. El cual favoreció la familiariza-
ción con el personal y posibilito el acceso a la coope-
ración de los trabajadores. Posteriormente, para poder
analizar los resultados a obtener era necesario consi-
derar los datos de la evaluación previa, estos datos se
muestran en la Tabla 2. Esto, ya que de acuerdo con la
NOM 035, la evaluación específica es aquella que se
integra por el estudio a profundidad de los factores de

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