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Revista Ingeniantes 2021 Año 8 No. 1 Vol. 1

que se observa que existe 1 pieza faltante en el salón 5                            perado de: https://revistaingenieria.univalle.edu.
equivalente a $79.4.                                                                co/index.php/ingenieria_y_competitividad/article/
                                                                                    view/2287/3037
Tabla 12. Faltantes en el inventario 2016                                           [2] Teunter, R; Babai, M; Syntetos, A. (2010) ABC
                                                                                    Classification: Service Levels and inventory Costs.
Planta  Ubicación        Artículo  Descripción   Diferencia   Costo    Monto        Production and operations management. Vol 19.
  10     Salón 5   70CZN3IA001100                 ajustada   unitario   total       Issue 3. DOI 10.3401/poms.1080.01098. ISSN
                                    Imperial II                                     1059-1478|EISSN 1937-5956|09 pp1-10. Recu-
                                   Alberca Bca     1 Pieza   $79.41    $79.41       perado de: https://onlinelibrary.wiley.com/doi/
                                                                                    abs/10.1111/j.1937-5956.2009.01098.x
En la tabla 13 se presenta el resultado de la auditoria
externa de la toma física de inventario anual 2016 en la
que se observa que existen 12 piezas sobrantes en el
salón 10 equivalente a un monto total de $180.24.

Tabla 13. Sobrantes en el inventario 2016                                           [3] Heizer, J., & Render, B. (2004). Principios de ad-
                                                                                    ministración de operaciones. Pearson Educación
Planta  Ubicación       Artículo   Descripción   Diferencia   Costo    Monto        [4] Díaz, B; Pérez, A. (2012). Optimización de los
  10     Salón 2   71ASF1AP01200                  ajustada   unitario    total      niveles de inventario en una cadena de suministros.
                                      Real #2                                       Ingeniería Industrial ISSN 1815-5936 vol. XXXIII No.
                                    Blanca s/c   12 Piezas   $15.02    $180.24      2 p. 126-132. Recuperado de: https://www.redalyc.
                                                                                    org/pdf/3604/360433580004.pdf
Auditoria Externa. Inventario Anual 2017                                            [5] Correa, A; Álvarez, C; Gómez, R. (2010). Siste-
Se realizó la toma física del inventario anual el 2 de                              mas de identificación por radiofrecuencia, código
enero de 2018 en el almacén de producto terminado,                                  de barras y su relación con la cadena de suministro.
el cual es aleatorio por parte de los auditores externos.                           Estudios Gerenciales. Vol. 26 No. 116. Pags 115-141
En la tabla 14 se presenta el resultado de la auditoria,                            Obtenido de:
en la cual existe una diferencia ajustada de 10 piezas                              h tt p : / / w w w . s c i e l o . o r g . c o / p d f / e g / v 2 6 n 11 6 /
faltantes equivalente a un monto total de $899.5.                                   v26n116a07.pdf
                                                                                    [6] Gerencie. (n.d). Sistema de inventarios perma-
Tabla 14. Faltantes en el inventario 2017                                           nente. Recuperado de: https://www.gerencie.com/
                                                                                    sistema-de-inventarios-permanente.html
Planta  Ubicación        Artículo  Descripción   Diferencia   Costo    Monto        [7] Sánchez, J. C. (2004). Metodología de la inves-
  10     Salón 6   760NN3GAZC200                  ajustada   unitario   total       tigación científica y tecnológica. Ediciones Díaz de
                                    L.H.2 Alb                                       Santos
                                      List#2     10 Piezas   $89.95    $899.5

                                    Azul/Bco

CONCLUSIONES
Con el aumento de la confiabilidad de un 65% a un
99.52% en las diferentes etapas, permitió verificar el
beneficio las herramientas utilizadas como inventarios
perpetuos, cíclicos y ABC.

Así también el software ERP QAD permitió conocer el
inventario entre lo registrado en el sistema y las exis-
tencias en almacén para conocer con exactitud, al día
y en tiempo real la cantidad de producto terminado de
cualquier modelo, ubicar de forma inmediata el produc-
to cuando se requiere, así como ordenar la producción
requerida para realizar las ventas. La implementación
del inventario duró aproximadamente 3 años para lle-
gar al 99.52% de confiabilidad, lo que representó para
la empresa ahorros entre 14 y 18 millones de pesos.

AGRADECIMIENTOS
El reconocimiento y gratitud al Ing. Mario Alberto To-
var Estrada, jefe de almacén de producto terminando y
embarques de la Compañía Industrial de Tepejí del Río
(Toallas La Josefina), por el apoyo incondicional para la
realización de este trabajo.

BIBLIOGRAFÍA
[1] Vidal, H; Londoño, O; Contreras, R. (2004) Apli-
cación de Modelos de Inventarios en una Cadena de
Abastecimiento de Productos de Consumo Masivo
con una Bodega y N puntos de venta. Ingeniería y
Competitividad. Volumen 6. No. 1 Pag. 35. Recu-

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